常见问题
这里汇总了使用八桂便民网时最常见的 24 个问题。找不到答案，可以联系客服微信 longzhou0771（8:30–21:30）。
发布与审核
- 发布信息需要先登录吗？
- 需要。支持微信扫码登录与账号密码登录；微信首次登录会自动创建账号。
- 发布流程是什么？
- 登录后进入发布页，选择站点与分类，填写标题、描述、价格、联系方式与图片，提交后部分分类会进入审核，通过后在列表展示。
- 发布信息收费吗？
- 置顶、刷新、推广套餐会消耗水滴；某条信息是否收费、收多少，以提交页显示的金额为准，也可联系客服确认。
- 审核没通过怎么办？
- 常见原因：分类选错、联系方式写在标题或图片里、重复发布、内容违规、图片不合规。按页面提示修改后重新提交即可。
- 发布后能修改或删除吗？
- 可以。登录后到手机端「我的信息」修改、下架或删除；已过期信息可重新发布。入口：我的信息。
- 一条信息能展示多久？
- 信息有有效期，到期后不再出现在列表，但详情页会保留并标注「已过期」，方便回查。
联系与隐私
- 为什么电话显示成 138****2291？
- 为保护发布者隐私，部分号码会脱敏显示。
- 怎么联系发布者？
- 在详情页按页面提示登录后查看/联系；平台不代转消息，也不参与交易。
- 联系不上发布者怎么办？
- 可以看看同城其他同类信息；如果信息明显虚假，联系客服协助核实。
- 平台会主动要验证码或让你转账吗？
- 不会。平台不会索要验证码、银行卡密码，也不会要求向个人账户转账；遇到请拒绝并联系客服。
- 怎么举报虚假信息？
- 把信息链接和截图发给客服微信 longzhou0771（服务时间 8:30–21:30）。
水滴与推广
- 水滴是什么？
- 平台虚拟币，1 水滴 = 1 元，用于置顶、刷新、推广套餐等。
- 怎么获得水滴？
- 在小程序/手机端个人中心充值，到账后即可用于推广；充值优惠以页面活动为准。
- 置顶和刷新有什么区别？
- 置顶让信息排在列表前面并带「置顶」标记；刷新只更新信息排序时间，不改变置顶状态。
- 置顶/刷新怎么收费？
- 按分类与时长计价，提交时会显示消耗的水滴数，价格以页面为准。
- 过期信息还能推广吗？
- 过期信息不再展示，需要重新发布或续期后再推广，具体以页面提示为准。
账号与登录
- 怎么登录？
- 微信扫码登录或账号密码登录；微信首次登录会自动创建账号。
- 忘记密码怎么办？
- 在登录页找回，或联系客服微信 longzhou0771 协助。
- 一个账号能发多个县市吗？
- 可以，发布时选择站点；不同站点展示不同区域的列表。
- 换手机号/微信号怎么办？
- 联系客服协助变更绑定，避免重复注册。
平台与数据
- 平台覆盖哪些地区？
- 以广西为主（崇左、玉林、南宁、桂林、贵港等），另有东至、建始等分站，共 28 个县市入口。
- 信息是真实的吗？
- 信息由本地用户发布、平台审核；建议当面核实，平台不参与交易与担保。
- 数据多久更新一次？
- 页面实时统计；本地数据页会标注更新时间与统计口径；站点地图每日 04:20 重建。
- 电脑端和手机端数据一样吗？
- 一样，PC、H5 与小程序共用同一套数据。
相关页面
以上为平台通用规则，涉及价格、审核时长与具体功能以页面实际显示或客服确认为准。客服微信：longzhou0771（服务时间 8:30–21:30）。